El Programa de Asistencia para el Alquiler de Puerto Rico NO está aceptando nuevas solicitudes, ni procesando mudanzas de las aplicaciones existentes. Estamos procesando todas las solicitudes recibidas hasta el día 30/09/2023.

Usted puede apelar decisiones hasta el día 30/11/2023 y recibirá una respuesta a su apelación hasta el día  31/12/2023. A continuación se proporciona información adicional sobre el proceso de apelación.

 

Puerto Rico ha lanzado su Programa de Asistencia para el Pago de Rentas (ERAP) por sus siglas en ingles. El programa es para inquilinos de bajos ingresos que viven en Puerto Rico y han sido afectados económicamente desde Abril 2020.

Si tiene preguntas, puede llamar al (787) 759-1888 de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes, excepto días feriados o puede enviar un correo electrónico a [email protected] 

 

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Number of household members123456
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PROCESO DE APELACIONES
INFORMACIÓN BÁSICA
  • Si mis pagos han sido aprobados pero no he recibido el pago, ¿a quién puedo contactar?
  • ¿Soy elegible para recibir ayuda?
  • ¿Qué es el Programa de Asistencia para el Pago de Rentas de Puerto Rico?
  • ¿Qué hago si no tengo acceso a Internet o un teléfono inteligente?
  • ¿Dónde puedo recibir ayuda en persona para someter los documentos solicitados?
  • ¿Existe una cantidad máxima de alquiler que pagará el Programa?
  • ¿Cuándo comenzará el programa y cuándo es mi fecha límite para presentar la solicitud?
  • ¿Existe un número de teléfono para personas con problemas de audición?
  • ¿Cómo puedo solicitar los fondos de Asistencia para el Pago de Rentas de Puerto Rico?
  • ¿Quién recibe los fondos de asistencia para el alquiler de emergencia y cómo se enviarán los fondos?
  • ¿Qué hago si tengo más preguntas sobre el programa de asistencia de emergencia para el alquiler?
PREGUNTAS DEL INQUILINO
  • ¿Podemos ayudar a los solicitantes con acuerdos de alquiler con opción a compra?
  • Que debo de hacer si un miembro de mi hogar ya no reside en la propiedad?
  • ¿Qué hago si no tengo acceso a Internet o un teléfono inteligente?
  • ¿Dónde puedo recibir ayuda en persona para someter los documentos solicitados?
  • Si actualmente no tengo hogar o me quedo temporalmente con un amigo, familiar o en una serie de hogares de otras personas, ¿soy elegible para los fondos de asistencia para el alquiler de emergencia?
  • Si recibo un subsidio de vivienda federal de otro programa federal (vivienda pública, programa de vales basado en proyectos y basado en inquilinos de la Sección 8), ¿puedo obtener fondos de asistencia para el alquiler de emergencia?
  • ¿Existe algún costo para solicitar el programa de asistencia de emergencia para el alquiler?
  • ¿Qué sucede si proporciono información falsa o incompleta en mi solicitud?
  • ¿Cómo verifico la etapa de mi solicitud?
  • ¿Qué documentos deben proporcionar los inquilinos para determinar si cualifica para recibir asistencia?
  • ¿Qué documentos de ingresos se pueden utilizar para demostrar los ingresos brutos mensuales actuales?
  • ¿Cómo subir los documentos una vez que se selecciona mi solicitud para la revisión de elegibilidad?
  • ¿Cual es el proceso de revisión de elegibilidad para las solicitudes seleccionadas?
  • ¿Qué pasa si mi arrendador se niega a participar en el programa?
  • ¿Qué sucede si se determina que un solicitante no es elegible para el programa de asistencia de alquiler de emergencia?
  • Si soy un inquilino y recibo fondos de Asistencia de emergencia para el alquiler, ¿se cuenta como ingreso?
  • ¿Este programa proporciona asistencia para los costos de servicios agua y electricidad?
  • Si recibo un subsidio y tengo una parte negativa del alquiler (lo que significa que su parte del alquiler es cero), ¿puedo solicitar la asistencia?
  • ¿Tendrán prioridad algunas solicitudes?
  • ¿Como puedo comprobar mi residencia actual?
PREGUNTAS DEL PROPIETARIO/ARRENDADOR
PREGUNTAS DE PRECALIFICACIÓN
  • ¿Qué información necesito para aplicar?
  • ¿Qué documentos debo presentar para ser precalificado?
  • ¿Qué pasos sigo después de haber sido precalificado?
  • ¿Existe un límite de ingresos para ser elegible?
  • ¿Cómo sabrá mi futuro arrendador que he sido precalificado?
  • ¿Mi arrendador tiene que participar en el programa?
  • ¿Tengo que buscar la residencia en algún municipio en particular?
  • ¿Qué tarifas cubrirá el programa?
  • ¿Dónde puedo recibir asistencia presencial?
  • ¿Soy elegible si recibo asistencia de la Sección 8 u otros subsidios?
  • ¿Hay una fecha de vencimiento para mi carta de calificación?
  • ¿Puede el programa ayudar con las tarifas para comprar una casa?